
У застосунку Резерв+ від Міністерства оборони України з’явився новий тип відстрочки. Відтепер батьки дітей з інвалідністю — як неповнолітніх, так і повнолітніх — можуть подати запит на відстрочку від мобілізації онлайн, без черг і паперових довідок, – повідомили в Міністерстві оборони.
Система автоматично перевіряє дані у базах Мінсоцполітики. Якщо чогось бракує, користувач отримає підказку, як виправити ситуацію.
Ми продовжуємо спрощувати доступ до послуг у Резерв+, щоб кожен, хто має право на відстрочку, міг реалізувати це швидко та зручно, — зазначають у Міністерстві оборони.
Як подати запит
- Оновіть застосунок до останньої версії.
- У головному меню натисніть три крапки → “Подати запит на відстрочку” → оберіть категорію:
- «Батьки дитини з інвалідністю до 18 років»
- «Батьки повнолітньої дитини з інвалідністю»
- Після подання запиту дочекайтесь сповіщення про результат.
Якщо послуга недоступна
Найчастіше система не знаходить дані через неточності у базах Мінсоцполітики. У таких випадках слід звернутися до:
- ЦНАПу або
- органу соціального захисту населення (ОСЗН) за місцем проживання,
щоб оновити дані у Централізованому банку даних з проблем інвалідності (ЦБІ).
Це можна зробити і онлайн — через Електронний кабінет особи з інвалідністю, подавши скан-копії потрібних документів.
Що перевірити
Частою причиною відмови є помилки в персональних даних — наприклад, у серії свідоцтва чи ІПН. Тому варто уточнити, як саме внесені дані до систем Мінсоцполітики, і за потреби оновити їх через ЦНАП або ОСЗН.
Залишити відгук