Захист прав пацієнтів: як програма «Доступні ліки» забезпечує доступ до медикаментів на Закарпатті

Під час моніторингових візитів у комунальні некомерційні підприємства на Закарпатті командою Омбудсмана України було виявлено порушення прав пацієнтів: деякі громадяни змушені були купувати ліки з програми «Доступні ліки» за власні кошти.

Про це повідомило Представництво Уповноваженого ВРУ з прав людини в Закарпатській області.

Ця програма покликана забезпечувати безкоштовний або частково оплачуваний доступ до необхідних медикаментів і є важливим інструментом реалізації права на здоров’я, особливо в регіоні з гірською місцевістю.

Чому програма важлива для Закарпаття?

1. Географічні виклики
   Віддаленість гірських населених пунктів ускладнює доступ до аптек. Залучення більшої кількості аптечних закладів критично важливе для забезпечення ліками мешканців таких територій.
2. Підтримка вразливих груп
   Програма гарантує доступ до ліків соціально незахищеним категоріям населення: пенсіонерам, людям із хронічними захворюваннями, особам з інвалідністю.
3. Економічна стабільність
   Безкоштовні чи частково оплачувані ліки допомагають зменшити фінансове навантаження на сім’ї, покращуючи якість життя мешканців регіону.

Пацієнти мають право:

• Отримувати ліки безкоштовно або з частковою оплатою за електронним рецептом.
• Звертатися до сімейних лікарів, терапевтів чи педіатрів у будь-якому населеному пункті для отримання рецепту.

Аптеки повинні:

• Гарантувати наявність препаратів із переліку програми «Доступні ліки».
• Відпускати ліки за рецептом згідно з договором із НСЗУ.

Що робити в разі порушення прав?

1. Звертайтеся до гарячої лінії НСЗУ за номером 16-77 або до місцевих органів охорони здоров’я.
2. У разі систематичних порушень звертайтеся до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:
   • Адреса: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008.
   • Електронна пошта: [email protected].
   • Гаряча лінія: 0800 501 720.
   • Телефон: 044-299-74-08.

Програма «Доступні ліки» є кроком до соціальної справедливості. Активна участь аптек та моніторинг її виконання забезпечують право кожного громадянина на доступну медицину.