Протягом 2024 року до Закарпатської митниці надійшло 80 звернень громадян. Основними темами звернень стали кадрові питання, фінансові питання, а також питання, що стосуються митного законодавства та його новацій.
Зокрема, громадяни цікавилися вимогами щодо переміщення особистих речей, товарів, валюти та автомобілів через кордон, декларуванням товарів, митною вартістю товарів, вилученням транспортних засобів, а також перетином кордону на автомобілях з іноземною реєстрацією та ввезенням гуманітарної допомоги.
Усі запити були ретельно розглянуті, і заявникам надано вичерпні відповіді в межах законодавчо визначених термінів.
Окрім того, торік керівництво митниці провело 7 прийомів громадян, на яких обговорювалися питання гуманітарної допомоги, бронювання посадових осіб, працевлаштування та заробітної плати в митниці.
Звернення також включали кілька скарг, що стосувалися бездіяльності посадових осіб митниці, порушень правил етичної поведінки, відмови у перетині кордону на автомобілях та неналежного стану приміщень. У відповідь на ці скарги були проведені профілактичні заходи, спрямовані на недопущення зловживань, перевищення повноважень, зволікання при митному оформленні, а також порушень етики й неналежного виконання службових обов’язків.
Закарпатська митниця нагадує, що громадяни можуть надсилати свої питання та пропозиції щодо покращення її роботи через форму зворотного зв’язку на офіційному сайті.
Розгляд звернень громадян сприяє об’єктивному та оперативному вирішенню питань та підвищенню якості роботи митниці.
Більше інформації, оперативні новини та коментарі в нашому телеграм каналі. Підписуйся та будь в курсі подій.
Залишити відгук