З 1 серпня Укрпошта друкуватиме на чеках РНОКПП і повний номер банківської картки

Із 1 серпня 2026 року Укрпошта змушена виконувати нові вимоги Національного банку України щодо оформлення паперових чеків за комунальні та інші платежі. Відтепер у квитанціях мають друкуватися персональні дані платника, зокрема повне ім’я, реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП) та повний номер банківської картки.

Про це повідомив генеральний директор АТ «Укрпошта» Ігор Смілянський.

За його словами, нововведення запроваджується відповідно до постанов Правління НБУ №163 від 29 липня 2022 року та №103 від 25 вересня 2018 року (зі змінами). Компанія наголошує, що не підтримує такі вимоги, однак змушена їх виконувати, аби уникнути штрафних санкцій.

В Укрпошті вважають, що друк повних персональних і платіжних даних на паперових чеках може створювати ризики для захисту приватної інформації. Ігор Смілянський зазначив, що аналогічні практики не застосовуються в багатьох країнах світу. Зокрема, у США законодавство та правила платіжних систем не дозволяють друкувати повні реквізити банківських карток, а в країнах Європейського Союзу податкові номери громадян перебувають під особливим захистом відповідно до вимог GDPR.

У компанії повідомили, що вже звернулися до Національного банку України, Кабінету Міністрів, Верховної Ради та Уповноваженого Верховної Ради з прав людини із пропозицією переглянути відповідні норми.

Водночас для спрощення процедури в Укрпошті зазначають, що понад 4 мільйони клієнтів уже надали свої РНОКПП раніше — під час оформлення державних програм, отримання пенсій або інших послуг. Таким клієнтам повторно надавати інформацію не потрібно. Інших відвідувачів попросять повідомити податковий номер лише один раз, після чого він зберігатиметься в системі.

У компанії також рекомендують після здійснення платежів уважно ставитися до зберігання або утилізації паперових чеків, оскільки вони міститимуть конфіденційну інформацію. При цьому всі дані про проведені платежі, як і раніше, зберігатимуться в електронному вигляді відповідно до вимог законодавства.

Варто зазначити, що йдеться про позицію керівництва Укрпошти щодо чинних нормативних вимог НБУ. Наразі відповідні правила залишаються чинними і підлягають виконанню всіма надавачами фінансових послуг, на яких вони поширюються.